POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

Su privacidad es importante para Auberge Catalane.

En esta declaración de privacidad le explicamos los datos personales que se recopilan de los usuarios y como son utilizadas. Lo animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario tiene que saber que sus derechos están garantizados.

Hemos creado un lugar seguro y confiable. Lee nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Solo solicitaremos información personal cuando realmente sea necesaria (reservas de habitaciones) para prestarte los servicios que me requieras.
  • No compartiremos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con su autorización exprés.
  • No utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente de la expresada en esta política de privacidad.

Hay que advertir que esta Política de Privacidad puede variar en función de las exigencias legislativas o de autoregulación, por lo cual se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar alguno de los formularios de cualquier, de registro de las ofertas o novedades del hotel o en el caso de reserva de habitaciones a través del portal donde se recauden datos de carácter personal.

Auberge Catalane ha adecuado esta web a las exigencias de la legislación actual, por lo tanto, cumple la legislación francesa y, en particular, las disposiciones de la Ley 2004-575, del 21 de junio del 2004 sobre las transacciones económicas y la ley 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre informática, ficheros y libertades, modificada el 2004. También cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Auberge Catalane contiene enlaces a lugares webs de terceros, los cuales disponen de su política de privacidad ajena a Auberge Catalane. Al acceder a estos sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. A todos los efectos, si navega por internet, usted puede decidir si acepta o rechaza las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Identidad del responsable: Jordi Serrat
  • Nombre comercial: Auberge Catalane
  • Correo electrónico: info@aubergecatalane.com
  • Activitat: Casa de huéspedes

A efectos del previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y subscriptores”.

Para el tratamiento de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaré a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre solicitaré su consentimiento para el tratamiento de los datos personales para una o varias finalidades específicas de las cuales se informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Únicamente se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades por los cuales son requeridas. Las mínimas posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos no serán mantenidos durante más tiempo del necesario para las finalidades del tratamiento, en función a la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente se revisarán las listas y se eliminarán aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal forma que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tiene que saber que se han tomado todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

¿Cómo he obtenido tus datos?

Los datos personales que trato en Auberge Catalane proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de registro por ofertas y novedades relacionadas con Auberge Catalane.
  • Uso del sistema de reserva de una o más habitaciones a través de la web u otros portales.

¿Cuáles son sus derechos cuando me facilita tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre sí a Auberge Catalene se están tratando datos personales suyos, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión;
  • Solicitar la limitación de su tratamiento;
  • Oponerse al tratamientot;
  • Solicitar la portabilidad de datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si procede, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones…

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Auberge Catalane dejará de tratar los datos, exceptuando por motivos legítimos o imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tiene el derecho a recibir los datos personales que lo incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuándo:

  • El tratamiento está basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitadas por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúa por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho en la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Francesa de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de los datos personales que lo conciernen infringen el Reglamento.

¿Con qué finalidad trato sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta en esta web, por ejemplo, para enviar un correo al titular está facilitando información de carácter personal de la cual es responsable Auberge Catalane. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento porque su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Auberge Catalane tal como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

A Auberge Catalane existen varios sistemas de captura de información personal. La información facilitada por las personas interesadas es utilizada por la siguiente finalidad en cada sistema de captura:

  • Formulario de contacto: En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección IP y una aceptación de la política de privacidad para poder gestionar las guardes datos facilitados al rellenar el formulario de contacto.
  • Registro a «Ofertas y Promociones: Es solicita una dirección de E-mail, y queda registrado el país desde el cual se realiza el registro y una aceptación de la política de privacidad para poder gestionar sus datos.
  • Reserva de una o más habitaciones: En este caso se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, e-mail, dirección de residencia, número del documento de identidad del país de origen o pasaporte, teléfono de contacto, tarjeta de crédito, preferencias sobre la estancia, otros datos facilitados por usted mismo a la zona de campos abiertos y aceptación de la política de privacidad.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta disponer del consentimiento de este y se compromete a trasladar la información que contenida en la presente Política de Privacidad eximiendo a Auberge Catalane de cualquier responsabilidad en este sentido.

Existen otras finalidades por la cual sus datos personales son tratadas:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de aperos y algoritmos que ayudan en esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para ayudar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar redes sociales: Auberge Catalane puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras suyas a través de las redes sociales de las páginas oficiales de Auberge Catalane se regirá por este apartado así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan en la red social que proceda en cada caso. Sus datos serán tratados con el fin de administrar correctamente la suya presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Auberge Catalane. Así como para cualquier otra finalidad que las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de los seguidores de las redes sociales para enviar publicidad de forma individual.

De acuerdo con lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Jordi Serrat (Auberge Catalane) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a los usuarios de la web y subscriptores.

Auberge Catalane no vende, ni alquila, ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en un futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Aun así, a veces se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en este caso, se solicitará el consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizarán siguiendo los más estrictos estándares de seguridad.

Envío de mensajes de correo electrónico a efectos de contacto

Un caso especial del tratamiento de datos de Aubege Catalane se refiere a los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían con el fin de contactar con Auberge Catalane para cualquier finalidad relacionada con los servicios ofrecidos.

En este caso, no existe un formulario de captación de datos a través del cual los usuarios pueden enviar mensajes de correo electrónico. Para este fin Auberge Catalane emplea el sistema de gestión de correo suministrado por empresas tecnológicas y el propio del sistema ofrecido por los servidores.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La legitimación por el tratamiento de sus datos será la ejecución del contrato entre las partes en el supuesto de reserva de una o más habitaciones. En el caso de envío de comunicaciones comerciales o información sobre los servicios ofrecidos será el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento de esta política de privacidad. Los consentimientos obtenidos para las finalidades anteriormente descritas son independientes de forma que el usuario puede revocar solo una de ellas sin afectar al resto.

Para revocar uno de los consentimientos o todos, el usuario podrá contactar con Auberge Catalane intermediando info@aubergecatalane.com, con el tema: revocación de consentimiento con el tratamiento de datos.

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada esta, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de esta.

En relación con los datos por el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán siempre que el usuario no revoque el consentimiento dado. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, no afectará la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Auberge Catalane, comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware la oficina principal de la cual está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto situados en tu ordenador, para ayudar a Auberge Catalane a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso a Auberge Catalane será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EE. UU.. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con el fin de realizar sus servicios de plataforma web a Auberge Catalane.

Mailerlite. UAB “MailerLite”, Paupio st. 46, LT-11341 Vilnius, Lithuania. Más información a www.mailerlite.com. Mailerlite trata los datos con finalidad de realizar los servicios de e-mail / marketing a Auberge Catalane.

Navegación

Al navegar por www.aubergecatalane.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, dirección IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y lugares, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar en el usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el lugar, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del lugar y para recopilar información demográfica sobre los usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Auberge Catalane se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con el fin de este, así como ejecutar su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Auberge Catalane no puede garantizar la absoluta inexpugnabilitat de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del procesamiento, Auberge Catalane se asegurará que cualquier persona que esté autorizada por Auberge Catalane para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta AubergeCatalane notificará al Cliente sin demoras indebidas y tendrá que proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Auberge Catalane exonerándonos de cualquier responsabilidad sobre este tema.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de las mismas por parte de Auberge Catalane en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidadh2>

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable a cualquier momento comunicándolo a Auberge Catalane en los términos establecidos en esta Política. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Auberge Catalane se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, Auberge Catalane anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

Auberge Catalane no realiza prácticas de SPAM, por lo cual no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan estado previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos a la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

 

 

 

Centro de preferencias de privacidad

Obligatòries

Se utilizan para garantizar el funcionamiento de la web, cargar el mapa de google y los formularios de contacto.

_cfduid, SES#, gdpr, 1P_JAR, _utma, _utmb, _utmc, _ utmt, _utmz, AID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SIDCC, SID, SSID, TAID

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Ens ajuden a analitzar i millorar la interacció dels usuaris amb el nostre lloc web recopilant informació de forma anònima

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